КБ Викстер

Превращаем идеи в бизнес



Автоматизированная пивная колонна

Темы: Вендинг, Про бизнес, Селф-Бар Янв 23rd, 2016

Зачем автоматизировать бар, если он и так приносит прибыль?

А вот зачем:
1. Недолив. Случайно или намеренно — не имеет значения, но если бармен недоливает, то «осадочек» остается у гостя по отношению к заведению, а не к человеку за стойкой.
2. Неучтенные продажи. Это то, во что в конечном итоге превращается недолив.
3. Скорость работы. Пока бармен наливает пиво, его руки заняты. Он не может принять деньги или смешать коктейль. Он занят.
4. Издержки. Если пиво разливают 2-3 бармена, то при использовании робота, хватит и одного оператора.
5. Монотонность элементарных операций. Если за пивом очередь, то, вся работа бармена заключается в постоянном перемещении бокалов, поддержании их в правильном положении и открытии крана. И это работник в 21 веке?!
6. Самообслуживание. Если у вас самообслуживание и пиво без ограничений, то можно избавить гостей от необходимости контролировать процесс, ведь они могут просто поставить бокал и нажать кнопку. Не будет суеты, ошибок, лишней пены и конфликтов. А главное — оператор не нужен вовсе.

Наш пивной робот R-Beer — замена стандартной пивной колонны. Он наклоняет бокал и льет пиво, выравнивая бокал по мере наполнения. При этом R-Beer точно отмерят заданный объем и автоматически отправляет отчет в систему учета продаж.

Чуть раньше мы писали про техническую революцию. Она затронет абсолютно все сферы жизнедеятельности и хладнокровно задавит тех, кто не готов меняться. И общепит — не исключение.

Оценка проекта

Темы: О компании, Про бизнес Сен 29th, 2015

Врач не начинает лечение без диагностики. Автомеханик не может оценить оценить объем работы, не произведя диагностику неисправностей автомобиля. Программист не может исправить ошибку в чужом коде, не воспроизведя проблему и не изучив код. Аудитор не может оценить объем работ, не видя документов. Никто не может работать без диагностики. Ни один специалист не может оценить объем работы по одному симптому.

Проектное бюро не может назвать срок и цену проекта, без предметного изучения проблемы.

Оценка проекта — это анализ поступившей задачи, анализ уровня техники, поиск аналогов решения и их применимости к решению задачи, зачастую требуется изучение отдельных технологий, и на все это требуется время: от нескольких часов до нескольких недель. Это время работы специалистов над проблемой клиента. Эта работа требует планирования и управления. По сути, оценка проекта — это полноценный проект. На выходе всегда имеется описание сущности технического решения и оценка трудоемкости, а значит, и цены проекта. Только выполнив оценку, можно назвать стоимость и срок проекта.

Есть два типа клиентов, которые по-разному понимают, что стоит за их вопросом о цене разработки.

Клиент только приценивается. У клиента есть идея. Он пока не готов тратить деньги на оплату того, что, возможно даже не будет использовать. Клиент хочет быстро прикинуть, сколько будет стоить его идея, но как можно оценить проект, не затратив ресурс на оценку? — На глаз. Не вникая в сущность проблемы. Не понимая, какую проблему и как надо решать. Какой будет оценка? — Любой. Случайной. Не имеющей отношения к задаче. Грош — цена такой оценке. Печальным — будет результат контракта, если до него дойдет дело; хорошо, что это маловероятно. Для ускорения процесса, мы оцениваем реализацию идей так: миллион, два миллиона, десять миллионов, двадцать пять миллионов, сто миллионов. Рублей или долларов или фантиков от конфет «Мишка не севере» в сущности без разницы — до дела все равно не дойдет.

У клиента есть реальная потребность решить задачу, и он ищет способ ее решить. Клиент понимает важность решения, и раз его нет на поверхности, очевидно, что для его анализа и поиска ресурсы нужны уже на первом этапе. Очевидно, что если разработчик ищет решение по заказу клиента, то работа уже началась и в обозначенный срок оценки будет результат: описание сущности решения, срок и цена или отчет о невозможности решения задачи при заданных условиях. Этот результат имеет ценность, даже если он отрицательный: сберечь ресурсы на решение другой задачи — тоже многого стоит.

Не бывает бесплатной оценки проекта. Это всегда кем-то оплаченная работа. Если разработчик оценивает проект бесплатно, значит, либо он плохо понимает, чем занимается, либо договорившись о разработке, вы заплатите за тех, кто отказался от оплаты оценки проекта — за всех, кто лишь приценивался раньше и будет прицениваться в будущем.

Почему нам можно доверить разработку оборудования

Темы: О компании, Про бизнес Сен 3rd, 2015

Опыт
Мы создаем устройства различного назначения уже больше 7 лет. За эти годы мы научились решать сложные задачи, искать ресурсы и воплощать идеи в «железе». Наш опыт — не чертежи для архива, но работающие производственные линии, системы контроля и торговые автоматы.

Компетенции
«Средний» работник не выдерживает темпа, не готов быстро учиться, не справляется с задачами и уходит. С этим — жестко, мы не можем позволить себе не сделать обещанного. Остаются лучшие. Наши инженеры развиваются в своей специальности и попутно решают смежные и общие задачи. В результате мы полностью обеспечиваем цикл разработки, состоящий из:
1. Анализа задачи и ТРИЗ-инжиниринга
2. Промышленного дизайна и разработки корпусов
3. Разработки механических узлов
4. Разработки электроники и систем управления
5. Технологического анализа
6. Закупок
7. Сопровождения опытного производства и проведения испытаний.

Цели
Нам, как и вам, важна реализация задачи и работающее оборудование. В этом смысл — создавать. Это интересно и увлекательно.

Контакты
Позвоните нам +7495 131-30-85, договоримся о встрече и обсудим ваши задачи и планы.

Процесс. Разработка торгового автомата

Темы: Вендинг, Дизайн, Про бизнес Авг 18th, 2015

Итак, вы решили разрабатывать свой вендинговый автомат. Что дальше?

1. Цель.
Вы должны для себя четко сформулировать зачем вам нужен торговый автомат. Что произойдет, когда вы получите рабочую машину. Здесь могут быть варианты: вы планируете продавать автоматы или использовать их. Стоит заметить, что продавать автоматы вы не сможете. Продать вы можете только бизнес или инструмент для него. Каким он будет? На кого рассчитан? Кто и почему должен вложить деньги в приобретение вашего автомата? Сколько он на этом заработает? Сколько заработаете вы?

Простой пример. Спиральные механизмы достаточно универсальны и их пытаются применить к различным товарам в надежде на продажи. Но что мы видим? Работают снековые автоматы. Работают линзоматы. И все. Остальное — в фантазиях маркетологов производителей автоматов. Проблема не в автомате, он действительно может продавать. Проблема в бизнес-модели и ресурсах на ее реализацию. Если вы планируете сеть автоматов, надо сразу же думать в масштабах сети: считать затраты на логистику, искать поставщиков, решать как вы будете продвигать свою услугу.

Посмотрите на ритейл. Торговые сети постоянно напоминают покупателю о себе, устраивают акции, продвигают отдельные товары или группы товаров. Чем вы от них отличаетесь? — Принципиально ничем! Осознайте это. Ваш бизнес — это розничные продажи и жить вы будете по их правилам. Ваши преимущества лишь в близости покупателю: в можете встать там, где нет места магазину, в мобильности: вы можете с небольшими затратами пробовать новые точки продаж, и в эффективности: машина точнее и надежнее человека.

Как дать потребителю то, за что он готов заплатить? В первую очередь в этом вам поможет мощный инструмент ТРИЗ — MPV-анализ.
Какой бы сложной с технической стороны ни была последующая разработка, самый важный этап — первый. Ошибки, допущенные на этом этапе исправить будет уже почти невозможно.

2. Разработка автомата. Промышленный дизайн.
Вы уже знаете, каких целей хотите добиться, на этом этапе надо решить как получить задуманное. На этапе разработки мы анализируем информацию, собранную на первом этапе и ищем техническое решение для реализации вашей идеи. Этот этап включает в себя анализ уровня техники, снова MPV-анализ, но уже расширенный, включающий в себя различные этапы жизненного цикла вашего изделия и выявление стейкхолдеров на каждом этапе, структурный анализ и при необходимости тримминг. На выходе имеем четкое и однозначное ТЗ для разработки.

К этому моменту уже становится понятно какие устройства мы будем использовать для создания автомата. Закупщик начинает работу с подрядчиками, а конструктор совместно с дизайнерами компонуют ваш автомат и разрабатывают внешний вид. Эта работа может занять от 1 до 12 недель в зависимости от сложности задачи.

Промышленный дизайн — это не только современный актуальный внешний вид и материалы, это в первую очередь — удобство использования изделия, реализующее функционал. Можно придумать красивые формы, подобрать интересные материалы и цветовые решения, но их выбор должен находиться в рамках поставленной задачи, обеспечивать заданную себестоимость производства и эксплуатационные характеристики. Именно поэтому промышленный дизайн — это не столько эффектно поданные заказчику эскизы, сколько концептуальная проработка будущего изделия, включающая в себя инжиниринг, ведь главная цель дизайна — последующее производство изделия и его эксплуатация.

После этого наши инженеры прорабатывают конструкцию и выпускают рабочую документацию для производства опытного образца автомата. Параллельно с конструированием программисты пишут или адаптируют ПО для управляющего контроллера. Этот этап может занять от 4 до 42 недель, по окончанию которых мы будем готовы произвести опытный образец автомата.

3. Опытное производство.
Настало время реализовать «в железе» вашу машину. Технологи анализируют конструкцию и разрабатывают маршрутный техпроцесс. Выполняются выбор производителей, закупки материалов и комплектующих. Начинается производство. Этот этап может занять от 2 до 20 недель. Во время опытного производства иногда приходится менять конструкцию отдельных узлов, чтобы обеспечить технологичность, собираемость и последующую повторяемость изделий. После сборки автомат готов к испытаниям.

4. Испытания и доработка КД.
Готовый автомат должен пройти заводские испытания. Мы проверяем его на выполнение заявленных в ТЗ функций, а также анализируем безопасность использования. В это время отлавливаются основные проблемы и всплывают конструктивные недостатки, которые сразу же уходят в работу конструкторам. При необходимости изготавливаются новые детали или узлы автомата.

5. Опытная эксплуатация.
Заводских испытаний недостаточно для оценки изделия. Опытная эксплуатация проводится в «полевых» условиях. Опытная эксплуатация проводится заказчиком проекта в тесном сотрудничестве с разработчиком. Вы устанавливаете автомат, обслуживаете его, но постоянно мониторите его состояние. Пользователи, взаимодействуя с автоматом, возможно обратят внимание не некоторые незамеченные на 4 этапе проблемы. Также могут всплыть проблемы, связанные с усталостью и износом механизмов. При появлении таких проблем, в конструкторскую документацию вносятся изменения, при необходимости выполняется замена узлов и снова проводится тестирование. Опытная эксплуатация занимает 4-5 недель.

Только после всех пяти этапов автомат готов к серийному производству. Здесь вы можете узнать ответы на часто задаваемые вопросы о разработке торговых автоматов.

Техническая революция

Темы: Про бизнес Июл 2nd, 2015

Вот две новости: в России и во Франции. И вроде бы все понятно. Одни игроки рынка лоббируют свои интересы и давят других силой. Ничего нового. Но на минуточку… это же техническая революция. Вот она. Виват!

Uber — это не про войну таксистов с таксистами. Это про то, как лишь за счет технологий, эффективная система вытесняет старую, немощную и неэффективную. Очевидно, грамотно организованная информационная система и автоматизация процессов — сильно упрощает жизнь клиенту, снижает издержки бизнеса и дает клиенту, помимо удобства и безопасности, минимальную цену. Соответственно тот, кто не выстроил систему, умирает. Рынок же, естественный отбор и все такое.

Так вот, революция состоялась. Это факт. Пока контрреволюция (в отдельно взятой отрасли пассажирских перевозок), вместо быстрой адаптации к технологиям и внедрениям в свои бизнес-процессы, бьется в конвульсиях, пытаясь продлить себе жизнь, ссылаясь на социальную значимость, революция уже готовит новый удар в виде беспилотного транспорта. Интересно, таксисты уже готовятся воевать с автоконцернами и Гуглом или пока еще не догадываются о своих перспективах?

Ист(о/е)рия с Uber — это только первый звонок. Нас ждет время серьезных изменений, больших социальных и политических потрясений. Старый бизнес и традиционные формы общественного взаимодействия станут беспомощными. И вот тогда начнется самое интересное.

А мы посмотрим. А кто поумнее — поучаствует. А самые умные — уже ищут себе место в новом информационном мире.